文號：建辦金〔2023〕29號

各省、自治區住房城鄉建設廳，直轄市、新疆生產(chǎn)建設兵團住房公積金管理中心：

　　為更好地滿(mǎn)足群眾異地辦理住房公積金相關(guān)業(yè)務(wù)需求，我部決定整合住房公積金個(gè)人證明事項，推動(dòng)“亮碼可辦”?，F就有關(guān)事項通知如下：

　　一、總體要求

　　全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，把為民辦實(shí)事作為學(xué)習貫徹習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想主題教育的重要內容，從方便群眾辦事角度，精簡(jiǎn)住房公積金業(yè)務(wù)辦理要件、壓縮辦理時(shí)限、創(chuàng )新服務(wù)模式，推動(dòng)住房公積金數字化發(fā)展，充分發(fā)揮全國住房公積金小程序和全國住房公積金監管服務(wù)平臺支撐作用，進(jìn)一步提升住房公積金服務(wù)標準化、規范化、便利化水平，推動(dòng)“惠民公積金、服務(wù)暖人心”住房公積金系統服務(wù)提升三年行動(dòng)走深走實(shí)，不斷增強人民群眾獲得感和幸福感。

　　二、工作目標和安排

　　依托全國住房公積金小程序和全國住房公積金監管服務(wù)平臺，在住房公積金繳存人申請開(kāi)具職工繳存證明、異地貸款繳存使用證明、貸款結清證明等個(gè)人證明時(shí)，向其提供實(shí)時(shí)在線(xiàn)開(kāi)具、后臺自動(dòng)查驗等服務(wù)，以統一“電子碼”代替原有3項紙質(zhì)證明，實(shí)現住房公積金個(gè)人證明事項“亮碼可辦”。

　　2023年8月底前，相關(guān)功能在全國住房公積金小程序和全國住房公積金監管服務(wù)平臺上線(xiàn)運行，“亮碼可辦”推廣使用，原有紙質(zhì)證明及出具方式并行使用、同時(shí)有效，過(guò)渡期1年；2024年8月起，全面實(shí)行住房公積金個(gè)人證明事項“亮碼可辦”。

　　三、工作任務(wù)

　?。ㄒ唬┚?jiǎn)整合證明材料。各地住房公積金管理中心（含分中心，以下簡(jiǎn)稱(chēng)公積金中心）要按照規范的表單樣式，對目前使用的《職工繳存證明》《異地貸款繳存使用證明》《貸款結清證明》進(jìn)行整合優(yōu)化，統一調整為《住房公積金業(yè)務(wù)辦理個(gè)人信息表》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《個(gè)人信息表》，附件1）。

　?。ǘ┱{整證明開(kāi)具方式。各地公積金中心要調整原有部分證明開(kāi)具代收代辦模式，利用全國住房公積金小程序實(shí)現《個(gè)人信息表》網(wǎng)上申請、實(shí)時(shí)開(kāi)具?！秱€(gè)人信息表》以電子文檔形式在全國住房公積金監管服務(wù)平臺留存，受理地和業(yè)務(wù)屬地公積金中心可分別查閱、使用。

　?。ㄈ惩ù翱诓轵灩δ?。各地公積金中心要及時(shí)為辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)工作人員設置全國住房公積金監管服務(wù)平臺訪(fǎng)問(wèn)權限，繳存人出示“電子碼”時(shí)，窗口工作人員應通過(guò)全國住房公積金監管服務(wù)平臺查詢(xún)“電子碼”編號，實(shí)現對繳存人《個(gè)人信息表》相關(guān)信息的在線(xiàn)查驗。

　?。ㄋ模﹥?yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程。各地公積金中心要按照《個(gè)人信息表》辦理流程及查驗方式（附件2）優(yōu)化相關(guān)業(yè)務(wù)辦理流程。有條件的公積金中心可結合實(shí)際業(yè)務(wù)需要，通過(guò)系統對接將《個(gè)人信息表》相關(guān)數據嵌入公積金中心業(yè)務(wù)管理系統，提升業(yè)務(wù)辦理效能。

　?。ㄎ澹┙∪珔f(xié)同工作機制。各地公積金中心之間要強化溝通協(xié)作，建立健全咨詢(xún)投訴、異議處理、反饋糾錯等工作機制。當繳存人對《個(gè)人信息表》相關(guān)內容提出疑問(wèn)時(shí)，受理地公積金中心要增強服務(wù)意識，主動(dòng)協(xié)調聯(lián)系；業(yè)務(wù)屬地公積金中心要積極對接配合，及時(shí)處理異議數據，共同響應繳存人的服務(wù)需求，不斷改善繳存人異地辦事的服務(wù)體驗。

　　“亮碼可辦”涉及的相關(guān)功能操作手冊及系統對接技術(shù)文檔可在全國住房公積金監管服務(wù)平臺下載。

　　四、組織保障

　?。ㄒ唬┘訌姳O督指導。各省、自治區住房城鄉建設廳要加強對本行政區域內公積金中心的組織推動(dòng)和督促指導，及時(shí)跟進(jìn)協(xié)調解決有關(guān)難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，確?！傲链a可辦”工作順利推進(jìn)。

　?。ǘ娀熑温鋵?shí)。各地公積金中心要落實(shí)數據上傳責任，做好數據整理，提高數據質(zhì)量，按時(shí)將數據上傳至全國住房公積金數據平臺，確保通過(guò)“電子碼”查詢(xún)的相關(guān)信息內容完整、數據準確。

　?。ㄈ┘哟笮麄髋嘤?。各地公積金中心要加大對住房公積金“跨省通辦”服務(wù)事項的宣傳推廣，做好有關(guān)政策宣傳解讀，擴大群眾知曉度，加強“亮碼可辦”業(yè)務(wù)培訓，積極引導辦事群眾操作使用，提供更加高效便捷的服務(wù)。

　　工作過(guò)程中有任何問(wèn)題或意見(jiàn)建議，請及時(shí)聯(lián)系部住房公積金監管司。聯(lián)系電話(huà)：010-58934556　58933481

　　附件：1.住房公積金業(yè)務(wù)辦理個(gè)人信息表

　　　　　2.《住房公積金業(yè)務(wù)辦理個(gè)人信息表》辦理流程及查驗方式

住房城鄉建設部辦公廳　　　   　  　　　　　
2023年7月26日   　　　　　　　　　　　

　?。ù思鲃?dòng)公開(kāi)）

附件下載

• 附件1：住房公積金業(yè)務(wù)辦理個(gè)人信息表
• 附件2：《住房公積金業(yè)務(wù)辦理個(gè)人信息表》辦理流程及查驗方式

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文章名稱(chēng)：住房城鄉建設部辦公廳關(guān)于整合住房公積金 個(gè)人證明事項推動(dòng)“亮碼可辦”工作的通知000013338/2023-00462

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